Monthly Archives: Май 2020

Социальная сеть Instagram на сегодняшний день имеет дневную аудиторию в 500 млн. активных пользователей и это прекрасный инструмент продвижения для строительных компаний и девелоперов. Таргетинг отлично работает и генерирует лиды для отделов продаж, но правила составления контента на данной платформе свои и их необходимо придерживаться. Какие фишки использовать застройщикам для продвижения?

Определяемся с целями

В первую очередь следует определиться с целями ведения инсты: имидж застройщика или информация для потенциальных инвесторов. В зависимости от целей будет формироваться и контент странички, и так называемый tone of voice – тон общения с аудиторией. 

Насколько это будет в формате или наоборот, в неформате, обращение к посетителям на ты или на вы, допустим ли юмор или развлекательный контент – все это должно обсуждаться в первую очередь с маркетологами и опираться на позиционирование компании.

Традиционный SMM-маркетинг предполагает для крупных девелоперов более серьезный тон, однако при необходимости выделяться среди большого количества конкурентов стратегию нужно менять в сторону более легкого и непринужденного тона. 

Поговорим о контенте

Instagram – это сеть с упором на визуальное содержимое, поэтому писать длинные «портянки» текста не совсем уместно. Да и не стоит забывать об ограничениях поста: 2500 знаков с пробелами и не более 20 хештегов. 

Некоторые хитрят и размещают хештеги в первом комментарии, однако статистика показывает, что такие посты эффективны лишь на 30-35%, в отличие от публикаций с тегами в посте. Так или иначе, краткость – сестра таланта и нужно помнить, что пользователи листают посты не для того, чтобы читать, а чтобы наслаждаться легким контентом. 

Сфокусироваться на ценностях

Рекламировать скидки и акции – это хорошо, но не всегда более низкая цена сможет убедить потенциального инвестора стать реальным. Пользователю хочется покупать продукт, в котором отражается суть его самого, ценности, некие глобальные идеи, позволяющие сделать его жизнь более комфортной, более современной, более спокойной. 

Важно не только показать рендер квартиры, но и позволить пользователю отождествлять себя с человеком на комфортабельной террасе утром за чашечкой ароматного кофе. 

Создавать видеоконтент

Видео – всегда убедительнее, чем фото. Особенно, если оно отображает реальную картину, которая безусловно понравится аудитории. По статистике 53% покупателей недвижимости признавались, что окончательное решение они приняли, когда посмотрели видео о ЖК.

Еще один момент! Обратите внимание, что сейчас посты в Instagram в видео формате более популярны, их органические охваты работают на преумножение конверсий, а значит это еще одна причина использовать их в контент плане. 

Где брать такой контент? Конечно же, снимать. Не обязательно делать дорогие постановочные видео, снять на видео процесс строительства, закупку материалов, работу отдела продаж с клиентами – этого уже не мало.

Используйте видео контент не только в постах, но и в ежедневных сторис. Даже статичное фото, обработанное с анимационными эффектами привлечет больше внимания, чем просто стандартный снимок с подписью.

Стоит ли частить с публикациями?

По статистике, 60% компаний девелоперов размещают посты в инстаграме ежедневно, остальные – 2-3 раза в неделю. Что из этого верно, а что нет – зависит от целей. Бомбить каждый день подписчиков продающими постами – уж точно не стоит. Делать много постов развлекательного плана – тоже. Идеальная стратегия на случай, если контента не хватает, делать 2 поста в неделю и ежедневно сторис, где намного легче вести диалог с аудиторией. Именно в сториз можно постить и мемы, и котиков, и даже какие-то неудачные моменты – именно они очень сближают вас с аудиторией.

Привлекайте подписчиков правильно!

Обязательно продумайте механизмы привлечения новых подписчиков. Это могут быть конкурсы, марафоны, гивы. Часто их использовать нельзя, можно заработать теневой бан, но и пренебрегать тоже. 

Люди часто подвержены мнению авторитетных людей, поэтому можно привлекать блогеров к рекламе недвижимости. По сравнению с таргетингом, такое решение не всегда может быть выигрышным. Например, заказывать дорогую рекламу у известной телеведущей может быть рискованно, лиды будут нереально дорогими. Альтернативный вариант – микроблогеры, проживающие в том же городе, где возводится ЖК.

Не списывайте со счетов старый добрый таргетинг, он будет отлично работать и с достаточно предсказуемым результатом. 

Рынок недвижимости в социальных сетях держится на трех больших платформах: это охваты, коммуникация и лояльность. В условиях жесткой конкуренции девелоперам приходится использовать эти задачи для достижения главной цели – продажи. И если рекламные креативы составляются по определенным правилам, то сам контент в соцсетях должен быть более разнообразным, направленным на развлечение, так как именно за этим в соцсети приходят люди. 

Застройщики Украины, как правило, используют 1 или 2 канала – Facebook и Instagram. Рассмотрим основные принципы контент-маркетинга в Фейсбуке и какие ошибки не стоит совершать.

Принципы контент-маркетинга для продавца недвижимости в Facebook

Чтобы понять, как строить коммуникацию с посетителями бизнес-странички в Фейсбуке, нужно учитывать аудиторию этой соцсети. Львиная доля пользователей – люди, возрастом от 30 до 50 лет, а наиболее платежеспособной являются жители крупных городов. 

Контент план

Контент план должен включать в себя посты разных типов:

• Информационно-полезный (я профессионал, я знаю, что делаю);
• Информационно-продающий (Вы можете сделать это сами, но лучше доверьте это профессионалам);
• Развлекательные посты (Да, да, мы тоже люди и ничто человеческое нам не чуждо);
• Продающий контент (УТП, акции, скидки, преимущества и ценности).

Любой из этих видов контента, в том числе и продающий, можно подавать под разными «соусами» в виде сторителлинга (интересные истории, факты), полезных фактов, побуждающих к диалогу. 

Не стоит пренебрегать нейтральной информацией и поздравлениями с общепринятыми праздниками. Кроме того, узкоспециальные праздники тоже важно отмечать, например 9 августа День Строителя. 

Оформление страницы

Страница в социальной сети должна соответствовать высокому уровню качества, а посты желательно оформлять в едином продуманном стиле. Такой подход усилит бренд, поскольку пользователи будут узнавать выделяющиеся по стилю посты в ленте. 

  Очень важно проработать ключевую информацию о страничке девелопера:

1. Преимущества и ценности ЖК вынести в отдельный пост и закрепить его.
2. Оформление обложки и фото страницы должны быть релевантные. Не лишним будет использовать на макете обложки и преимущества комплекса, а под акции их менять.
3. Уникальный url страницы – он должен быть коротким и читабельным, в отличие от того, который предлагает фейсбук по умолчанию при создании страницы. 

Как делать не надо!

Помимо основных принципов, важно еще осознавать ошибки, которые совершали другие рекламщики и не наступать на чужие грабли. Итак, как не надо делать:

1. Завести страницу и не вести ее. Это трата денег впустую. 
2. Гонка за подписчиками. Очень часто клиенты из сферы недвижимости ставят агентствам в качестве KPI рост количества подписчиков в группах ЖК, но, безусловно, подписчики, которые не собираются жить в том или ином комплексе даже если и будут, то неактивными и вовлечь их в контент вряд ли удастся.
3. Рассчитывать только на органические охваты. Алгоритмы соцсетей заточены больше на платное продвижение, поэтому таргетинг в данном случае – это инструмент для достижения целей.
4. Не пренебрегайте хештегами для повышения органических охватов.
5. Не стоит создавать искусственную активность, это лишь портит вашу репутацию.

В заключение стоит сказать, что пользователи всегда оценивают здоровое чувство юмора, искренность и конечно котиков в ленте.  Преследуйте охваты в Фейсбуке нестандартными методами и продажи не заставят себя ждать!

Зачем подключать коллтрекинг-систему на сайт, если я и так вижу, что моя реклама работает, менеджеры не поднимают головы и постоянно обрабатывают заявки. Такой аргумент мы часто слышим от предпринимателей и начинающих маркетологов. Сегодня немного просветим тех, кто не в курсе вообще, что это такое, а также приведем убедительные доводы, почему это так важно.

Что такое коллтрекинг и как он работает

Коллтрекинг представляет собой технологию, позволяющую владельцу бизнеса определить, какая реклама привела к нему клиента. Работает она следующим образом:

1. Посетитель увидел рекламу и зашел по ней на сайт.
2. Система коллтрекинга присваивает данному пользователю уникальный номер телефона и если он решает совершить звонок, то система определяет связь данного посетителя и рекламы, с которой он попал на сайт.

Кроме основной функции, данная система выполняет еще ряд не очевидных, но не менее важных действий:

• уменьшает количество пропущенных звонков, а те, что есть, менеджеры имеют возможность оперативно обрабатывать;
• передает статистику в Google Analytics;
• в ряде случаев есть возможность интегрировать сервиса с CRM и автоматически создавать сделки, задачи для сотрудников по факту звонка.

Система очень полезна для полноценных корпоративных сайтов с любыми направлениями деятельности, а также жизненно необходима для посадочных страниц с товарными предложениями.

Что будет, если не использовать коллтрекинг?

Ну и сразу к страшилкам, что же вы теряете, если откажетесь от использования данного сервиса:

1. Часть рекламного бюджета будет использоваться неэффективно, поскольку каналов продвижения может быть (даже чаще всего) несколько, а вот аналитика не сможет отслеживать, какой из них работает на максимуме, а какой нет.
2. Вы будете недополучать прибыль за счет новых клиентов, которые не перезвонят вам, если однажды не дозвонились. Вы не будете знать какие звонки были пропущены, а значит ваши потенциальные покупатели уже делают заказ на сайте у конкурентов. Особенно критично это в дорогих тематиках, типа недвижимости, поскольку каждый пропущенный лид – это слив денег впустую.
3. Уменьшить стоимость лида вы тоже не сможете, поскольку не будете знать, какие обращения целевые, а какие нет. Нет тестов – нет экономии. 
4. Вы не сможете оценить эффективность работы отдела продаж. Система дает возможность прослушивать время от времени записи звонков и делать выводы о том, кто хорошо работает, а кто не очень. 
5. Вы не сможете точно сформировать график работы отдела продаж, так как у вас могут быть лишь субъективные данные о наплыве звонков. Система же предоставит отчеты с цифрами.

Система коллтрекинга – это отличная возможность сегодня автоматизировать то, на что еще вчера приходилось тратить время и деньги. Разобраться в том, как его настроить достаточно просто, однако, если вы не уверены в правильности действий, вы всегда можете заказать это у нас! Звоните, поможем!  

Вопрос получения конверсий – краеугольный камень любых работ, связанных с разработкой сайта. Согласно проведенных исследований, лишь 4% посетителей совершают целевое действие, тогда, когда остальные 96% уходят и больше не возвращаются. Уровень конверсии сайта определяет успешность всей этой бизнес-затеи, поэтому мириться с такой статистикой мы не намерены и рассматриваем сегодня подробно, какие средства позволят увеличить процент целевых действий.

Качество, а не количество аудитории

Конверсии — это соотношение между общим количеством посетителей сайта и тех, кто совершил целевое действие: зарегистрировался, подписался, заказал обратный звонок или купил товар.

Ключевым словом здесь является – целевое. То есть действие, на которое задана определенная цель. Если целью стоит покупка, а клиент положил товар в корзину и покинул сайт, то конверсии не было.

Коэффициент конверсии рассчитывается интернет-маркетологами по формуле:

• количество лидов/количество переходов*100%

Если на сайт зашло 1000 человек, а купило только 20, то коэффициент конверсии будет 2% (20/1000*100%) и это считается не самым лучшим вариантом.

Чтобы начать работы по увеличению конверсий с сайта, во время планирования рекламной кампании следует выполнить 3 простых шага:

• Определить ЦА
• Выделить максимально эффективные каналы коммуникации
• Спрогнозировать стоимость привлечения лида

Подсказка: Не нужно выбирать широкую аудиторию, это чревато привлечением нецелевого трафика, что неизбежно приведет с дополнительным затратам в будущем, да и показатели будут не ахти! Лучше двигаться небольшими шагами, формировать более узкую аудиторию, но более лояльную и качественную.

Еще одним важным значением для определения качества канала продвижения является соотношение между затраченными на рекламную кампанию средствами и итоговой прибылью.

Если на сайт с контекстной рекламы пришло 200 посетителей по цене клика 3$, 10 из которых совершили покупку, позвонили или подписались на новости, то коэффициент конверсии составит 10/200*100% — 5%, а стоимость лида — 3$*200/10 – 60$.

Важно понимать, что данные цифры можно не только спрогнозировать, а и повлиять на результативность. Для этого следует пересмотреть цели и стратегию проведения рекламной кампании.

Сегментация и ремаркетинг

Сегментация позволит создавать обращения непосредственно к потенциальному клиенту и выстраивать с ним диалог. Посредством ремаркетинга можно знакомить пользователя с ресурсом и работать с ним уже будет намного проще.

Вернись, я все прощу!

Нет, не обязательно писать это каждому ушедшему пользователю. Проще всего подключить известные уже нам инструменты контекстной рекламы или таргетированные рассылки.

Одной из частых причин, почему пользователь может бросить корзину, является отсутствие на сайте важного функционала – листа желаний. Пользователь увидел, захотел, но в данный момент не может себе это позволить. Положил товар в корзину, чтобы не забыть.

Плохая стратегия в подобной ситуации – перегибать: бомбить его сообщениями на почту и в мессенджеры с требованиями завершить сделку, иначе товар из корзины пропадет. Хорошая стратегия – сделать Wish-list, по которому вы будете определять какие товары интересны пользователю и что ему будет показываться в рекламе. 

Обязательно проверьте работоспособность формы оплаты, а также корректность самой системы.

Еще одним актуальным на сегодня решением возвращения пользователя является создание прогрессивных веб-приложений (PWA), которые присылают пользователю пуш-уведомления и ненавязчиво напоминают о покупках.

Аналитика контента в ключе увеличения конверсий

Количество совершенных целевых действий пользователей напрямую зависит от размещенного контента. Проведя аналогию с обычным офлайн-магазином, чем лучше оформлена витрина, чем удобнее выбор товара, тем больше у него продаж и, соответственно, прибыли.

Требования к контенту довольно просты и интуитивны, но не всегда соблюдаются. Что важно учесть:

• актуальность информации (например, цена и наличие)
• достоверность и понятное изложение
• наглядность картинок
• оценки и отзывы

Интерактивные элементы: кнопки, виджеты, сервисы

Данный вид элементов сайта позволяет вовлечь пользователя, заинтересовать, мотивировать его к действию, причем не только купить, а и написать отзыв о купленном товаре.

Согласно практике, отлично работают кнопки, всплывающие окна, баннеры, а вот видео-элементы, наоборот отпугивают пользователя.

Отдельно стоит поговорить о сервисах и их важности. Довольно часто владельцы бизнеса намеренно не пишут на сайте цены, подталкивая пользователей к более близкому общению: например узнавать цены по телефону или с помощью мессенджеров или электронной почты. Такой подход был актуален 10-20 лет назад, а сегодня он уже не работает.

«Но если у нас нет фиксированных цен? Или цены имеют тенденцию меняться?»

Здесь у вас есть два пути: продолжать заставлять ваших потенциальных клиентов обращаться к вам с надеждой, что цена подойдет или же дать возможность самостоятельно просчитать. Сегодня существует множество решений, самым простым из которых будет банальный калькулятор просчета цены, а стоимость его установки на сайт будет стоить меньше 100$.

Обратная связь с посетителем

Существует ряд сервисов, позволяющих проводить консультации в режиме онлайн-чата или с помощью электронной почты. Однако и здесь важна золотая середина.

Представьте себе ситуацию: вы только зашли в дорогой бутик и, не успев осмотреться, вас моментально атакует консультант вопросом — Чем я могу вам быть полезен? Не всем и не всегда надо такое повышенное внимание, и в интернете тоже. Настраивайте чат с клиентом таким образом, чтобы он успел осмотреться и понять, нужна ли ему помощь или он сам сможет справиться.

Хорошо зарекомендовали себя и push-уведомления, которые пользователь может оформить по подписке. При обновлениях сайта, ему приходит уведомление прямо на рабочий стол и это гарантирует новые переходы.

Пуш-сервисы позволяют настраивать объявления под целевую аудиторию, под интересы, возраст, что дает хороший приток качественного трафика.

А что вам известно про up-sell и cross-sell технологии?

Up-sell и cross-sell – слова достаточно новые даже для опытных маркетологов, но сами технологии уже давно и успешно работают на пользу не только повышения конверсий, а и увеличения чеков и прибыли в целом.

Данные технологии предполагают показ пользователю более дорогих, но, при этом, более качественных товаров, а также предлагают сопутствующую продукцию или дополнительный сервис.

Не стоит игнорировать новые технологии для улучшения результатов маркетинговой кампании.

И пару слов о результатах

Нельзя четко устанавливать, какой коэффициент конверсии хороший, а какой нет. Однако, маркетологам будет полезно знать, что он зависит от сферы бизнеса.

Нормальным коэффициентом для интернет-магазинов и компаний, рассчитанных на широкого потребителя, является от 1,5 до 7%, однако некоторые топовые ресурсы делают все 10%.

Если целевая аудитория — бизнес, то показатель конверсий тут от 2,5 до 12% считается нормой, однако многое здесь зависит от ценового сегмента. Достичь средних показателей — это уже хороший результат, но не стоит на нем останавливаться.

Методы увеличения конверсии: чек-лист для проверки

Чтобы усилить конверсии сайта в процессе запуска рекламной кампании необходимо:

• Проработать качество целевой аудитории (не количество, а качество)
• Использовать сегментацию и ретаргетинг
• Инструменты возврата юзера на сайт
• Работа с контентом: продумать, структурировать, усилить
• Улучшить юзабилити сайта, дополнить интерактивными элементами, настроить и перепроверить работоспособность форм обратной связи
• Использовать  up-sell и cross-sell технологии
• Проанализировать точки выхода пользователя
• Пригласить посетителя к коммуникации: оформить подписку на новости

Если у вас остались вопросы или стоят задачи увеличить конверсии с сайта, обращайтесь к нам, мы с радостью возьмемся за ваш проект!

Какого Подрядчика хочет видеть Бизнес? И наоборот

По-человечески понятно, что Заказчик желает всю работу переложить на Подрядчика, который на свои деньги разместит рекламу, привлечет клиентов, доведет их до платежного терминала или кассы предприятия и только потом получит свой процент от суммы оплаченного клиентом заказа. Ни расходов, ни вины — за все отвечает Подрядчик.

Но также понятны и причины, по которым найти такого исполнителя нереально. Как можно в ходе достаточно короткого периода знакомства разобраться в продукте и поверить в его продажную ценность? Обрести уверенность в людях, которые создают и продают его? С ходу оценить целевую аудиторию и понять, какие приемы работают, а какие нет? И это в условиях, когда маркетолог отрезан от CRM-системы и не имеет понятия, как именно сотрудники Заказчика взаимодействуют с потенциальными покупателями. Как можно поверить в плодотворность сотрудничества, не имея реальных рычагов воздействия и в условиях недостатка информации?!

Но и Заказчик имеет основания для недоверия. Во-первых, встречаются ситуации, когда, получив аванс, Подрядчик с ним и исчезает. Во-вторых, в любом случае, профинансировав какую-то идею Подрядчика, Заказчик вынужден просто сидеть и ждать, пока она даст результат. И это в идеальном случае.

На деле же, скорее всего, первая идея не сработает, клиентов не прибавится и потребуется финансировать вторую. А потом третью, четвертую… . И все это время Заказчик тоже не имеет рычагов воздействия на Подрядчика и вынужден слепо ему доверять.

Так что идеальное, с точки зрения обеих сторон, сотрудничество представляется крайне маловероятным. Придется в ходе предварительных переговоров находить компромисс, разделять ответственность и определять KPI сторон.

Какие варианты сотрудничества есть? Все они исходят из основополагающих постулатов:

• подрядчик заранее уверен в качестве своей работы.
• заказчик также уверен в том, что и он, и его люди, свою часть работы выполнят на самом высоком уровне;
• на начальном этапе взаимное доверие практически всегда отсутствует;
• каждая из сторон жаждет справедливости в договоренностях, но понятия о ней у них разные.

Давайте рассмотрим возможные варианты сотрудничества, указав все их плюсы и минусы.

Ответственность до клика

Самый незатейливый и, в силу этого, чаще всего встречающийся вариант. При нем Подрядчик обязуется:

• провести рекламную кампанию;
• получать вознаграждение за каждый целевой клик. Причем по приемлемым для Заказчика расценкам и в рамках установленного им бюджета.

Заказчик обязуется:

• выделить посадочную страницу;
• качественно обрабатывать заявки и обеспечить качественный сервис для своих клиентов.

Больше всего в реализации подобного сценария заинтересован именно Подрядчик. Он имеет четкое понимание размера вознаграждения, сочетающееся с большой свободой выбора:

• подключаемых каналов;
• целевой аудитории;
• запросов;
• целевых параметров;
• формулировок рекламного объявления;
• подготовки креативов.

Однако, как правило, такое сотрудничество не является долгосрочным. Заказчик на основании данных своей CRM-системы и утекающего бюджета, легко может переложить ответственность за отсутствие продаж, спам в трафике (нецелевые конверсии), неэффективность кампании, на Подрядчика.

Подрядчик же на основании своих отчетов возражает, что с его точки зрения все хорошо, а в неудачах виноват Заказчик и необходимо все менять – и сам сайт, и его позиционирование, и бизнес-процессы.

Проблема в том, что каждая из сторон не видит всей картины в целом и не может оценить превращение трафика в реальные деньги. А истина может быть даже не по середине 🙂

Ответственность до обращения

В этом случае Подрядчик берет на себя ответственность за конверсию сайта. Это означает, что клиент не только зайдет на рекламируемый сайт, но и совершит целевое действие – сделает заказ, позвонит, напишет письмо или обратится другим способом, даже просто добавит интернет-адрес страницы себе в закладки. У заказчика же появляется дополнительная обязанность по максимально быстрой и качественной обработке поступившего сообщения.

Естественно, что Подрядчик берет на себя такую ответственность только при предоставлении ему достаточно широких прав и возможностей:

• личной уверенности в хорошей конвертируемости сайта;
• права размещения своих скриптов;
• наличием доступа к веб-аналитике Заказчика и др.

Иными словами, Подрядчик должен видеть все события на сайте, объем  и качество обработки сторонних запросов

При этом он все равно чувствует себя несколько обделенным, так как подобные системы не учитывают прямых телефонных звонков с рекламных объявлений, размещение сообщений в соцсетях и т.д.

Заказчик тоже далек от полного удовлетворения. В основном, это связано с двумя моментами. Во-первых, стоимость обращения на порядок (а то и два) выше, чем кликов. Во-вторых, часть обращений представляет собой спам, ответную рекламу и пр., а платить за них приходится по-полной – как за целевое действие.

Ответственность до лида

Здесь Подрядчик уже обязуется обеспечить установленное количество лидов. Под этим термином понимают именно целевые действия посетившего сайт клиента. Их вид зависит от специфики конкретного действия. Понятно, что подобная ситуация полностью устраивает Заказчика. А Подрядчика? Здесь-то все далеко не так просто.

Для выполнения взятых на себя обязательств, Подрядчик должен иметь доступ ко всем событиям на сайте и даже вне его – сколько и каких обращений принято, как они обработаны, какова их дальнейшая судьба. Поэтому есть всего два пути для выполнения подобных задач.

Использовать маркетолога, находящегося в штате компании. Такому сотруднику доступна вся информация – вплоть до записей переговоров операторов call-центра с потенциальными клиентами. Однако объем информации, который ему предстоит обрабатывать, может превышать возможности одного человека. В результате потребуется расширять штат in-house специалистов. А это доступно далеко не всем компаниям.

Все-таки заключить договор со сторонним Подрядчиком, но предоставить ему доступ в единую систему управления лидами, в которой и он, и Заказчик могут работать одновременно. При этом обе стороны будут иметь точные данные об эффективности работы как своей, так и контрагента, что позволит объективно оценивать эффективность их деятельности.

Важно понимать, что при этом весь процесс продажи лежит полностью на Заказчике. Он просто обязан прислушиваться к советам Подрядчика и более того – устранять выявленные им слабые места. Но вот всегда ли Заказчик к этому готов?

Подрядчик отвечает за все

Такой уровень ответственности способен обеспечить только штатный сотрудник. Но нужно понимать, это большая ответственность сопровождается предоставлением больших, а в ряде случаев и исключительных, прав. Маркетолог должен иметь возможность:

• влиять на контент сайта, обеспечивая повышение его конверсионности;
• иметь доступ к системе, в которой работают менеджеры. Это необходимо для определения каналов – источников целевых обращений и количество лидов;
• обладать полной свободой в написании скриптов, служащих основой для работы операторов.

Хорошие маркетологи одновременно работают по целому ряду направлений.

• формируют предложения;
• создают контент или определяют его;
• используют все способы повышения конверсии сайта, включая специальные программные;
• принимают участие в процессе e-mail-рассылок;
• точно знают о грядущих изменениях на сайте и их последствиях, как для клиентов, так и для сотрудников компании.

Иными словами, в этом варианте сотрудничества Подрядчик получает возможность реально влиять на результат.

Заключение

Мы рассмотрели основные варианты взаимодействия владельцев бизнеса (Заказчиков) с трафик-менеджерами (Подрядчиками). Выбор конкретного пути всегда остается за Заказчиком. Несомненно только одно – помощь квалифицированного специалиста способна значительно поднять эффективность бизнеса. А вот степень такой эффективности будет зависеть от степени взаимного доверия и готовности сторон к взаимодействию.